Jika Anda sedang menggerakkan usaha online dan sosial media marketing, barangkali Anda dulu coba taktik selanjutnya ini.
-Posting pada sementara yang optimal
-Share konten menarik
-Buat percakapan
-Share visual/gambar-gambar lucu atau menarik…
-Masih banyak lagi kecuali diteruskan.
Semua taktik bekerja sampai tingkat tertentu. Tapi kecuali taktik selanjutnya telah banyak digunakan, bagaimana taktik selanjutnya bisa membawa dampak Anda muncul lebih menonjol berasal dari yang lainnya?
Kabar baiknya adalah masih tersedia beberapa taktik yang diabaikan, namun bisa menjadi efisien kecuali Anda tambahkan ke langkah Anda.
Di bawah ini taktik media social agency jakarta yang bisa Anda tes sekarang juga. Mungkin tersedia yang efisien untuk usaha Anda.
1. Menyediakan Layanan Pelanggan Melalui Sosial Media
Menurut Insightsquared.com, 67% costumer gunakan sosial media untuk fasilitas pelanggan?
Banyak terhitung yang berhenti berbisnis dengan sebuah perusahaan karena mereka tidak bahagia dengan fasilitas pelanggan di sosial media mereka.
Sebenarnya gampang untuk tahu alasannya.
Misalnya saja, Anda dambakan membeli sepasang sepatu tertentu, namun tidak tahu berapa harganya. Anda datang ke halaman Facebook sebuah toko sepatu dan mengirim pesan (atau menulis komentar), menanyakan harganya.
Sekarang mari kami melihat dua kemungkinannya:
1. Anda mendapat pesan dengan info yang telah Anda cari. Jika Anda bahagia dengan harganya, Anda barangkali segera membeli sepatu tersebut. Bahkan, Anda membeli sepatu meskipun harganya mahal, karena Anda menjadi nyaman dan bahagia dengan usaha tersebut.
Sekarang mari kami pertimbangkan situasi yang berlawanan:
2. Anda tidak dulu mendapat balasan berasal dari toko tersebut. Maukah Anda membeli sepatu itu? Mungkin tidak! Tidak tersedia customer/calon costumer yang bahagia kecuali menjadi diabaikan dan tidak dihargai oleh sebuah brand.
Itulah sebabnya, memadai sering, costumer pelayanan bisa membangun atau menghancurkan usaha Anda.
Dan sekarang banyak perusahaan yang kelanjutannya tahu bahwa platform sosial media adalah tool utama untuk sediakan fasilitas pelanggan. Anda terhitung bisa coba taktik sosial media marketing ini.
2. Menggunakan Cover Photo sebagai Promosi Visual
Ada satu elemen khusus di halaman yang selalu kami menyimak dahulu, yakni foto sampul atau cover photo.
Banyak faktor visual dan Anda perlu memanfaatkannya.
banyak usaha ataupun perusahaan yang gunakan foto sampul untuk mempromosikan acara, diskon, webinar, dll.
Sampul mereka menyebutkan dengan tepat apa yang mereka lakukan.
Sayangnya, banyak usaha yang masih kehilangan kesempatan besar. Mereka tidak gunakan sampulnya untuk mempromosikan konten, seperti posting blog, infografis dan video.
Jadi, pertimbangkan untuk mengganti foto sampul Anda untuk setiap posting atau event Anda. DigitalMarketer.id kebanyakan mempromosikan workshop melalui foto sampul di Facebook.
3. Melibatkan Karyawan
Platform media sosial menawarkan kesempatan besar bagi perusahaan untuk melibatkan karyawan mereka dalam kampanye sosial media marketing.
Namun, cuma sedikit usaha yang gunakan potensi besar tersebut.
Bayangkan apa yang akan berlangsung kecuali seluruh karyawan Anda ambil anggota dalam kampanye promosi dan membagikan konten Anda dengan teman-teman mereka di sosial media.
Ini bisa membawa dampak peningkatan besar dalam jangkauan organik di sosial media.
Salah satu contohnya adalah Facebook itu sendiri. Mereka memiliki karyawan yang selalu mempromosikan konten dan merek mereka.
Anda tidak melihat promosi tentang perkembangan dan aktivitas di Facebook cuma di halaman penggemar utama. Tim ini terhitung sharing berita dan opini yang bisa menaikkan jangkauan media sosial.
Anda bisa jalankan perihal yang sama.
Tapi jangan dulu memaksa karyawan Anda untuk mempromosikannya. Cari orang-orang yang dambakan melakukannya, dan beri mereka kesempatan.
Menggunakan iklan dan menjaga supaya halaman Fanpage Facebook ramai diperlukan. Tapi, tidak cuma sampai situ saja. Membuat anggota tim Anda mempromosikan konten akan lebih bagus.
4. Survei Audience Secara Real Time
Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa perusahaan yang sukses jalankan survei?
Ada banyak alasan untuk itu:
Melalui survey mereka memperoleh info tentang persepsi audience tentang produk atau layanan
Sangat gampang bagi sebuah perusahaan untuk jalankan survei
Hasil sebuah survei amat mungkin organisasi membawa dampak keputusan yang tepat
Nah taktik sosial media marketing seterusnya adalah survei audience secara real time.
Survey dan permintaan survei tidak lagi terbatas pada email. Perusahaan sekarang bisa mensurvei audiens mereka secara real time melalui sosial media.
Itu berarti usaha bisa mendapat feedback cepat dengan polling simple yang berupa pertanyaan.
Jadi, jangan malu-malu untuk jalankan survey.
Ini adalah cara yang bagus untuk melibatkan audience Anda (kebanyakan orang bahagia menentukan dan menjawab survei tentang masalah sosial). Pada sementara yang sama, ini adalah kesempatan bagus untuk menyatukan informasi miliki nilai tentang audience Anda.
5. Menggabungkan Taktik Sosial Media Marketing Berbayar dan Organik
Era iklan TV dan metode lama lainnya telah ketinggalan jaman.
Bukan cuma iklan media sosial yang jauh lebih tidak mahal daripada seluruh metode lama, namun terhitung lebih tertarget, dan karena itu lebih efektif.
Reddit, Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, dan Pinterest seutuhnya memiliki platform periklanan canggih. Mereka amat mungkin perusahaan menjangkau audience dengan sasaran yang tepat.
Strategi sosial media marketing berbayar seperti membawa dampak iklan di Facebook perlu Anda coba.
Namun, Anda perlu mengupayakan menggabungkannya dengan langkah pemasaran organik yang gratis.
Bagikan posting blog, konten panjang yang berkualitas, gambar unik, dan komunikasi segera dengan audience.
Bila dikombinasikan dengan iklan berbayar, taktik sosial media marketing ini akan membuahkan keberhasilan yang tak terelakkan.
6. Publish Konten Panjang di Sosial Media
Jika melihat Twitter, gampang untuk beranggap bahwa sosial media adalah tentang singkat dan itu keren. Tapi itu tidak selalu begitu.
LinkedIn, misalnya, memiliki platform penerbitan sendiri yang amat mungkin pengguna posting konten yang panjang.
Facebook terhitung amat mungkin Anda untuk menulis update status yang amat bagus dengan fitur note. Anda bisa gunakan fitur note Facebook ini untuk sharing opini dengan wujud panjang yang gampang ditemukan oleh audience.
Platform sosial media berikan perusahaan area tak terbatas untuk sharing berita, artikel, pesan promosi, dan opini.
Sudah saatnya seluruh orang tahu perihal itu.
Mengubah setiap posting Anda menjadi sebuah “esai” bukanlah gagasan bagus, namun bukan berarti Anda sebaiknya tidak membagikan konten dalam wujud panjang sesekali.
7. Memiliki Strategi Unik untuk Setiap Jaringan
Jika Anda memiliki profil di beberapa platform, pendapat yang tidak benar kecuali beranggap audience Anda serupa di setiap jaringan.
Namun, kebanyakan usaha melewatkan fakta bahwa audience di setiap jaringan itu unik.
Anda barangkali dulu melihat foto Instagram yang diposting di Facebook, Twitter, Pinterest, dan seluruh sosial media lainnya sekaligus.
Atau bagaimana dengan merek yang sharing konten dan teks yang serupa di seluruh platform? Ada begitu banyak yang jalankan perihal itu!
Tapi itu adalah kesalahan besar.
Format dan dimensi tidak cuma berlainan untuk platform yang berbeda, namun begitu terhitung minat audience-nya.
Setiap jaringan menuntut langkah unik – yang dikembangkan cocok dengan getaran khusus yang dimiliki pemirsa.
8. Bekerja serupa dengan Influencer dan Follower
Banyak usaha yang kelanjutannya tahu dan gunakan kekuatan influencer marketing.
Jika Anda bukan tidak benar satu berasal dari mereka, saatnya Anda memulainya!
Lagi pula, kecuali Anda membangun hubungan dengan influencer, Anda bisa menghendaki mereka untuk mempromosikan kampanye Anda dan dengan demikian itu membawa dampak konten Anda tersedia bagi audience mereka (influencer) yang besar.
Efek influencer bisa jauh lebih besar kecuali Anda menghubungi Influencer secara langsung.
Semua platform sosial media amat mungkin Anda menjangkau pemimpin industri dan melibatkan anggota komunitas.
Mudah untuk menghubungi mereka dan menegosiasikan sebuah tawaran, menjadi cobalah.
9. Berfokus pada Profil LinkedIn
Ketika ahli pemasaran dambakan mempromosikan sebuah organisasi, mereka kebanyakan gunakan Facebook, Twitter, dan Instagram.
Aneh kecuali begitu banyak yang melewatkan LinkedIn, karena menurut mereka tujuannya adalah menghubungkan pencari kerja dengan pengusaha.
Tapi LinkedIn adalah jaringan yang amat berpengaruh.
Ketika setiap karyawan mempromosikan perusahaan melalui profil LinkedIn mereka, organisasi selanjutnya segera memperoleh lebih banyak otoritas.